Moderation
Beteiligte einbinden, Raum für Meinungen, Ideen generieren -
Coaching
Fähigkeiten erschließen, Reflexion ermöglichen, Selbsterkenntnis fördern, Verhalten üben
Mediation
Konflikte besprechbar machen, Win-Win-Situation schaffen Process-Controlling
Akzeptanz schaffen, Hindernisse beseitigen |
Blick für das Wesentliche Gleiche Augenhöhe Menschenkenntnis Neutralität Akzeptanz und Durchsetzungsvermögen Konzentration und Aufmerksamkeit Motivation und Durchhaltevermögen Seriosität und Ernsthaftigkeit Ergebnisorientierung |
